|
Еженедельник "Диван-газета" Письма в редакцию
Невероятно, но факт
Чего иногда стоит получить заветный талончик к нужному врачу, наверное, не мне вам рассказывать, дорогие читатели. Все через это проходили, и все знают, что система эта ну до того несовершенна, что дальше и некуда.
Вот и у меня как-то случилась проблема: нерв защемило. Ходить не могу, лежать не могу, сидеть не могу – надо идти к невропатологу. А чтобы уж наверняка к нему попасть, нужен талончик.
Ну, я с утра и стал названивать в поликлинику, чтобы талон заказать. Лучше, конечно, в таких случаях самому в поликлинику являться – надёжнее, да вот, как я уже сказал, ходить-то я и не могу. В общем, звоню я в поликлинику в надежде, что не услышу традиционный ответ, что-то вроде того, что талонов к невропатологу нет, причём на два года вперёд!
Звонил я, значит, звонил с семи до девяти утра и, что естественно, не дозвонился. Промаявшись с телефоном, понял, что придётся мне идти всё же в поликлинику за талончиком, которых наверняка уже нет. Собрал я свои остатки мужества и до поликлиники дотопал. В поликлинике в регистратуре никого не было, и я смело сунул в окошечко свою голову. То, что я увидел, меня поразило: там стоял компьютер, и девушка-сударыня, хозяйка этого окошечка, лихо щёлкала мышкой. Ничего себе, неужели талончики с помощью компьютера выдают? А девушка-сударыня, пощёлкав мышкой, приветливо посмотрела на меня.
- Мне бы талончик к невропатологу, - как-то несмело начал я. А девушка-сударыня в ответ улыбнулась и опять пощёлкала мышкой. Неужели талончик есть? Но талончиков не было. Девушка-сударыня так мне и сказала:
- Были полчаса назад, а вот и нету!
- И что же мне делать? – без особого оптимизма поинтересовался я, ведь обычно на такие вопросы слышал что-то вроде «это ваши проблемы». Вместо этого девушка вдруг сказала:
- Давайте я запишу ваши координаты, и, как талончик появится, я вам позвоню!
Я сначала подумал, что ослышался, но девушка достала ручку, листок бумаги и записала все мои данные и номер домашнего телефона, в частности.
Из поликлиники я вышел в огромном удивлении: как-то не верилось, что всё вот так просто. Но самое интересное, что эта девушка действительно мне позвонила утром следующего дня. Она сказала, что есть талон к невропатологу на такое-то время и спросила: «Вас устраивает?» Тут я вообще забыл про ногу, поскольку такое со мной случилось в первый раз. А время талона меня вполне устраивало, поэтому вопрос с талоном к невропатологу был счастливо разрешён.
Если в нашей поликлинике это войдёт в систему, я думаю, все жители присоединятся ко мне и скажут «спасибо» всей нашей медицине, которая для нас начинается вот с этого окошка в регистратуре.
А. Смолюк
По льготному тарифу и с новогодней скидкой
В одном из номеров «ДГ» мы писали о том, как пущенная кем-то петарда повредила окно пенсионерки Нины Михайловны, проживающей в доме на улице Забабахина.
Нина Михайловна пришла к нам в редакцию и рассказала, что по ее заявлению в милицию была проведена проверка, по результатам которой уголовное дело заводить не стали, поскольку сумма ущерба за поврежденное окно была невелика. А невелика потому, что фирма, пластиковые окна которой стоят в квартире Нины Михайловны, пошла ей навстречу. Об этом она и пишет в своем благодарственном отзыве: «Пенсионерка, пострадавшая из-за фейерверка 1 января 2008 года, благодарит директора фирмы «Снежинские окна» Евгения Геннадьевича Цыганкова за оперативную замену стеклопакета по льготному тарифу и с новогодней скидкой. Окно лучше пропускает солнечный свет, сохраняет тепло и создает уют в доме! Желаю Евгению Геннадьевичу здоровья и счастья в новом 2008 году!»
Комментарии:
Гость
Ваш комментарий будет здесь
|
|